Technikwissen reicht schon lange nicht mehr um die Aufgabenvielfalt als CIO zu bewältigen. Folgende sieben Do’s sind die wichtigsten Disziplinen der erfolgreichen CIO’s führender Unternehmen:
1. Die Balance zwischen Spezial- und breitem Wissen finden
2. Lernen, mit Risiko umzugehen
3. Gute Arbeitsbeziehungen aufbauen
4. Kennzahlen richtig lesen und korrekte Schlussfolgerungen ziehen
5. Wissen über Enterprise Architecture aneignen
6. Vom Projekt- zum Programm-Management wechseln
7. Kommunizieren «Tue Gutes und rede darüber“ (Walter Fisch)